A credencial de Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) prova que você tem a qualificação necessária para dar suporte a usuários finais e solucionar problemas em ambientes de desktop que executam o sistema operacional Microsoft Windows®.
Um candidato a MCDST deve ter pelo menos seis meses de experiência trabalhando com um sistema operacional de desktop.
Os candidatos a MCDST devem passar em dois exames básicos. Não são exigidos exames eletivos. A tabela a seguir lista os cursos do Official Microsoft Learning Products e os livros da Microsoft Press destinados a ajudá-lo a se preparar para esses exames.
Links para o curso interativo MCDST Ex 70-271 e 70-272:
Consulte os guias de preparação de exames individuais para se informar sobre a disponibilidade dos exames.
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